FAQ

よくある質問

当社のサービスに関する質問

Q01.トーパックとはどんな会社ですか?

昭和53年創業のクリアケースの製造販売メーカーです。
創業当時は巨峰用の塩ビ蓋から始まり、現在では各種クリアケースを
幅広く扱っています。

Q02.取扱製品を教えて下さい。

PVC・PET・PPを使用したクリアケースやブリスターパック・
円筒等を扱っています。

Q03.材質はどのような種類がありますか?

PVC(塩ビ)・PET・PPがあります。
材質によって加工出来る物と出来ない物がありますので、
詳しくはお問い合わせください。

Q04.印刷はできますか?

できます。
箔押し印刷やオフセット印刷・シルク印刷など印刷する内容や
ロット・材質に応じて、最適な印刷方法を提案させていただきます。

Q05.現在使っている商品と同じ形のものを
作る事は可能ですか?

可能です。
ただし現物をご用意していただくか、詳しい寸法と形状を
お伝えください。また、木型は新たに必要になります。

Q06.カット寸法だけで見積をしてもらえますか?

最低限製品の展開寸法をお知らせください。
展開寸法がわかればおおよその価格は計算できますが、正確な
見積もりではありません。加工内容によっても価格は変わりますので、
なるべく詳しくお知らせください。

納期、発注に関する質問

Q07.問い合わせの時には何を伝えれば
いいですか?

材質及び材質の厚み・形・ロット・納入先等をお知らせください。

Q08.納期はどれくらい見たらいいですか?

初回はおおよそ実動7日から10日、二回目以降はおおよそ実動7日前後と
お考えください。納期は受注状況や作業内容によって前後します。
詳しくは打ち合わせ時にお問い合わせ下さい。
極力お客様のご希望にそえる様に調整いたします。

Q09.関西圏以外ですが遠距離でも
対応できますか?

当社は全国対応いたします。遠慮なくお問い合わせください。

Q10.配送方法について教えて下さい

一般の運送便を使用して発送いたします。納入先に応じて複数の
運送便を使い分けています。
また、一部自社便で対応可能な場合は、自社便にて納品します。

Q11.運賃(送料)はどのようになっていますか?

見積時に製品単価に含めて計算いたします。

Q12.予算が少ないのですが

製品の単価を下げるためには、箱の大きさを変えたり材質や厚みを
変えたりする等様々な方法があります。
お客様と打ち合わせをした上で、お客様にベストな方法を
検討させていただきいただきます。